Bem-vindo(a)! Obrigado por utilizar o nosso site e aplicações!
Quando você utiliza o site ou aplicativo da ADBENS, você nos confia seus dados e informações e esta Política de Privacidade explica de maneira clara e acessível como as suas informações e dados serão coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio dos nossos sistemas.
Esta Política deverá ser lida em conjunto com os Termos de Uso do nosso site, que irá disponibilizar uma visão ampla da plataforma e suas formas de utilização.
Caso tenha dúvidas ou precise tratar de qualquer assunto relacionado a esta Política, entre em contato conosco através do e-mail: dpo@adbens.com.br.
1. Informações que coletamos
Nós coletamos os seguintes tipos de informações:
a) Para utilização de serviços de condôminos ou relacionados a condomínios: Incluem as informações para cadastro e login de conta, como nome, endereço de e-mail, sexo, CPF, data de nascimento, telefone, nome do proprietário (quando se tratar de locação), posição do morador no condomínio, unidade condominial e comprovante de propriedade do imóvel para utilização da aplicação.
b) Contratação de serviços oferecidos pela ADBENS: Quando você utiliza o site ADBENS para solicitar nosso contato para a prestação dos serviços que oferecemos, é necessário indicar seu nome, e-mail, telefone fixo e celular e o conteúdo da sua mensagem.
c) Registros de acesso. O site da ADBENS e o app coleta automaticamente registros de acesso a aplicação, seja pelo computador ou dispositivo móvel, que incluem o endereço IP, com data e hora, dados do dispositivo, utilizado para acessar este site. Esses dados são de coleta obrigatória, mas somente serão fornecidos para terceiros com a sua autorização expressa ou por meio de demanda judicial.
d) Dados de uso. Nós coletamos informações sobre suas interações neste site, tais como os dados de sua navegação e utilização dos recursos da plataforma, incluindo o conteúdo das ofertas de bens e serviços.
e) Comunicações através do site da ADBENS. Quando você se comunica conosco através doeste site, coletamos informações sobre sua comunicação, incluindo data, IP e hora das comunicações e todo o seu conteúdo, assim como qualquer informação que você escolha fornecer.
f) Cookies e tecnologias semelhantes. Os cookies serão utilizados para reconhecer, acompanhar e armazenar a utilização deste site.
2. Dados de crianças e Adolescentes
Nossa ferramenta é destinada para o controle condominial de modo que poderão ser tratados dados de crianças e adolescentes. Porém, caso sua unidade possua alguma criança ou adolescente compete a você cadastrá-lo no sistema, através do nosso site, e igualmente autorizar o tratamento desses dados pela ADBENS.
Ao aceitar esta Política de Privacidade, você estará ciente seu consentimento para este tratamento.
3. Onde Tratamos os Dados e Informações Colhidos
Todos os dados e informações sobre você são tratados internamente através de ferramentas necessárias para a prestação dos serviços ADBENS, como os produtos Google e o Sistema Ahreas, software de gestão utilizado pela ADBENS para gerenciar informações e dados coletados.
Ao concordar com os termos desta política de privacidade, você também concorda com a política de privacidade do Sistema Winker, a qual pode ser acessada através do link.
4. Como usamos as suas informações
Todos dados e informações sobre você são tratados como confidenciais, e somente as usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por você, principalmente para que você possa utilizar nosso site e app de forma plena, visando sempre melhorar a sua experiência como usuário.
4.1. Finalidade do tratamento
Poderemos utilizar seus dados para:
(I) permitir o acesso as funcionalidades;
(II) envio de mensagens;
(III) análise do tráfego dos usuários;
(IV) personalização de serviços e criação de novos produtos e funcionalidades;
(V) verificação e autenticação de informações;
(VI) compartilhamento dos dados para a realização das funcionalidades da plataforma e do app;
(VII) qualquer fim que autorizado no momento da coleta de dados;
(VIII) cumprimento de obrigações legais ou regulatórias; e
(IX) para os legítimos interesses da ADBENS.
O eventual uso dos seus dados para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante sua autorização prévia.
4.2. Exclusão dos dados
Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar, por procedimento gratuito e facilitado, através do canal disponibilizado através do nosso site, ou quando estes dados não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos os nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da ADBENS.
4.3. Armazenamento dos dados
Os dados coletados através do site ADBENS ficam armazenados em arquivos e servidores onde são aplicados os mecanismos de defesa hábeis para proteger as informações ali inseridas, ressalvada a ocorrência de fatores externos alheios a nossa vontade.
O armazenamento perdurará enquanto durar a prestação de serviços da ADBENS, a finalidade para a qual você os forneceu ou até que você solicite a exclusão deles, e, fora dessas hipóteses, pelo período permitido por lei para o cumprimento de obrigação pela ADBENS ou para a defesa em ação judicial ou administrativa.
5. Compartilhamento Das Informações
Para a prestação dos serviços da ADBENS ela conta com parceiros que a auxiliam a executar tais serviços com qualidade e eficiência e, por isso, pode ser que os dados fornecidos por você sejam compartilhados com tais parceiros. Entretanto, tal compartilhamento será para a finalidade específica determinada pela ADBENS e mediante a garantia contratual de tais parceiros que eles igualmente oferecem proteção e segurança adequados aos dados recebidos.
Ainda é importante saber que os dados, informações e conteúdos sobre você podem ser considerados ativos no caso de negociações em que a ADBENS fizer parte. Portanto, nos reservamos no direito de, por exemplo, incluir seus dados dentre os ativos da empresa caso esta venha a ser vendida, adquirida ou fundida com outra. Por meio desta Política você concorda e está ciente desta possibilidade.
A ADBENS se reserva no direito de fornecer seus dados e informações sobre você caso seja requisitado judicialmente para tanto, ato necessário para que a empresa esteja em conformidade com as leis nacionais, ou caso você autorize expressamente.
6. Direitos Dos Titulares
Na qualidade de titular dos dados você tem os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, os quais incluem:
● Informação: Solicitar informações sobre existência de tratamento de seus dados pessoais por meio de informações claras sobre a origem dos dados;
● Acesso: Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
● Correção de Dados: Requerer a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
● Explicação: Obter informação sobre a possibilidade e as consequências de não fornecer o seu consentimento sobre determinada operação de tratamento de seus dados pessoais.
● Antermoomização, Bloqueio ou Eliminação: Requerer a desvinculação, suspensão ou exclusão dos dados quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
● Revogar o consentimento: Retirar o consentimento, quando ele for a base legal do tratamento de um dado pessoal.
● Portabilidade: Solicitar que seus dados pessoais sejam transferidos para outro fornecedor de serviço ou produto.
Você poderá exercer os direitos relacionados acima através do canal dpo@adbens.com.br.
7. Segurança das Informações
Todos os seus dados são confidenciais e somente as pessoas com as devidas autorizações terão acesso a eles. As informações colhidas em nosso site e app serão sempre mantidas em segurança e, sempre que possível, criptografas.
Contamos, ainda, com ferramentas e mecanismos de proteção, físicos e virtuais, para proteger os seus dados e, também, políticas internas e treinamentos constantes de nosso time para que todos estejam alinhados e comprometidos com a proteção dos dados dos clientes e usuários do site da ADBENS.
8. Atualizações Da Política De Privacidade
Esta Política poderá ser alterada pela ADBENS, conforme for necessário, visando fornecer maior segurança, conveniência, e melhorar cada vez mais a sua experiência.
9. Encarregado de Proteção de Dados.
O encarregado de proteção de dados (DPO) nomeado pela ADBENS pode ser contatado(a) através do e-mail dpo@adbens.com.br.
10. Disposições Gerais
Lei Aplicável. A presente política foi elaborada de acordo com as leis do Brasil.
Foro. Qualquer disputa acerca das disposições contidas nesta política será dirimida no Foro Central da Comarca de São Paulo.
Última Atualização: 01/03/2023
